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          深圳20大消費者口碑購物中心排行榜

          發布時間:2018/3/22 10:18:34信息來源:互聯網 人氣點擊: 推薦等級

            近日,深圳市品質消費研究院推出了《2018深圳消費服務品牌消費者NPS口碑指數排行榜》,購物中心方面前三的項目為華潤萬象城、星河COCO PARK、海岸城購物中心。

            據悉,本次調查是根據消費者反映的熱點行業進行提名,各行業組織推薦優秀企業名單,其它企業或商家自愿報名參與,接受消費者NPS口碑指數推薦調查。本次調查業態涵蓋購物中心、家政公司、課外培訓機構、旅行社和連鎖星級酒店。

            購物中心方面,整體上看,調研的20個購物中心品牌的NPS得分均為正,整體平均得分為19.8。排名第一的是華潤萬象城,NPS評分為28.5;其次是福田星河COCO PARK,NPS評分為28.4;第三名是海岸城購物中心,NPS評分為27.7。

          深圳20大消費者口碑購物中心排行榜

            前十名品牌依次為:華潤萬象城、福田星河COCO PARK、海岸城購物中心、華潤萬象天地、壹方城、益田假日廣場、龍華九方購物中心、歡樂海岸購物中心、皇庭廣場、龍崗萬科廣場。

            各細項推薦率排名

            1.餐飲推薦情況

            各購物中心“餐飲”推薦率排名:第一是海岸城購物中心,推薦率為69%;第二是皇庭廣場,推薦率為64.2%;第三是福田星河COCO PARK,推薦率為63.6%。

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            2.休閑娛樂設施推薦情況

            各購物中心“休閑娛樂設施”推薦率排名:第一是歡樂海岸購物中心,推薦率為53.3%;第二是福田星河COCO PARK,推薦率為66.7%;第三是壹方城,推薦率為63.3%。

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            3.商場規模推薦情況

            各購物中心“商場規模”推薦率排名:第一是壹方城,推薦率為73.3%;第二是華潤萬象城,推薦率為67.6%;第三是福田星河COCO PARK,推薦率為57.6%。

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            4.商場氛圍推薦情況

            各購物中心“商業氛圍”推薦率排名:第一是華潤萬象城,推薦率為66.2%;第二是福田星河COCO PARK,推薦率為57.6%;第三是壹方城,推薦率為56.7%。

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            5.品牌知名度推薦情況

            各購物中心“品牌知名度”推薦率排名:第一是福田星河COCO PARK,推薦率為69.7%;第二是華潤萬象城,推薦率為61.8%;第三是益田假日廣場,推薦率為53.7%。

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            6.交通便捷性推薦情況

            各購物中心“交通便捷性”推薦率排名:第一是福田星河COCO PARK,推薦率為54.5%;第二是龍華九方購物中心,推薦率為52.9% ;第三是華潤萬象城,推薦率為51.5%。

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            7.價格推薦情況

            各購物中心“價格”推薦率排名:第一是龍華九方購物中心,推薦率為47.1%;第二是壹方城,推薦率為36.7%;第三是時代城,推薦率為35.3%。

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          資訊編輯:良品樂購(www.jeffmericle.com

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